Klachtenreglement

Bij Praktijk voor Fysiotherapie en Manuele therapie “Schagen”werken we met het complete team vanuit één belangrijk uitgangspunt: uw welzijn. Ondanks die duidelijke focus kan het voorkomen dat u niet tevreden bent.

Bespreek dit in eerste instantie openlijk met uw behandelend fysiotherapeut.

Dat kan persoonlijk, telefonisch en/of met het formulier op de website. Van uw kritiek worden wij zelf ook beter; schroomt u daarom niet om ons aan te spreken.

Als u na deze pogingen toch niet tevreden bent en een formele klacht wil indienen, dan kan dat. Onze beroepsgroep beschikt over een duidelijk omschreven Klachtenreglement.

De complete tekst van het Klachtenreglement kunt u via onderstaande link als PDF-bestand downloaden.